Refund policy
Thank you for your purchase. I hope you are satisfied with your product. However, if you are not completely satisfied with your purchase for any reason, you can return it to us for a full refund or exchange. Please see below for more information about our return policy.
Returns/Exchanges must be made within 14 days of the purchase date.
Cancellation/RefundTo return your order, please securely place the product in its original packaging and hand it over to the shipping company. Please note that you will be responsible for all shipping costs for the return.
Refund After receiving your request and verifying the product's condition, we will either refund, if the product is in its original condition as received. If the defect is due to misuse by the customer, no refund will be issued.
Please wait at least 7-10 working days from receiving your product to review your request and process the refund. We will notify you via email or phone call once the request has been verified.
شكرًا لشرائك. آمل أن تكون راضيًا عن منتجك. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب، يمكنك إعادتها إلينا لاسترداد كامل المبلغ أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا
إعادة / استبدال المنتج: تكون خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء
إلغاء / استرداد الطلب: يرجى وضع المنتج بشكل آمن في عبواته الأصلية. وتسليمه إلى شركة الشحن يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولًا عن جميع رسوم الشحن للعودة
استرداد المبلغ: بعد استلام طلبك والتحقق من حالة المنتج، سنقوم برد المبلغ أو استبدال المنتج حسب رغبة العميل في حالة وجود عيب صناعة واذا كان هناك عيب بسبب سوء الاستخدام من العميل لا يرد المبلغ إلي العميل
يرجى الانتظار لمدة 7 - 10 أيام عمل من استلام منتجك لمراجعة الطلب و إرسال المبلغ. سنعلمك عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي عندما يتم التحقق من الطلب